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Conditions générales de vente
SOMMAIRE
1. Préambule
2.
Utilisation du site
3.
Abonnement
4.
Modalités de souscription
5.
Paiement
6.
Rétractation et résiliation
7.
Livraison
8.
Propriété intellectuelle
9.
Responsabilité
10.
Données personnelles
11.
Réclamations et médiation
12.
Liens
13.
Dispositions générales
1. PRÉAMBULE
La Société éditrice de ACTUKINE.FR est la société anonyme simplifiée (SAS) S&P CAMPUS au capital de 2000
euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Rennes sous le numéro
829784057 RCS Rennes, ayant
son siège social 4 ruelle du Presbytère 35190 Saint Pern ;
Elle propose sur ses sites www.actukine.fr, www.sp-campus.fr ainsi que sur ses applications pour mobiles
et tablettes
(ci-après ensemble dénommés le Site) des contenus d’actualité dans le domaine
de la santé, et plus spécifiquement de la kinésithérapie en langue française,
ainsi qu’un service d’abonnement et de réabonnement à centre
de ressources cliniques nommé ACTUKINE-CRC et à un blog d’actualités nommé ACTIKINE. Ce service est
régi par les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les
CGV), à l’exclusion de tout autre document ou condition. Toute consultation du
Site et tout abonnement ou réabonnement souscrit depuis le Site implique
l’adhésion entière et sans réserve de l’utilisateur aux présentes CGV.
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS se réserve la possibilité de
modifier à tout moment les CGV. Les nouvelles conditions générales de vente
seront, le cas échéant, portées à la connaissance du client par modification en
ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement à la
modification. Les CGV en langue française en cours de validité sont accessibles
à tout moment sur le Site.
Les CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux
français seront seuls compétents.
2. UTILISATION DU SITE
Le contenu du site ACTUKINE.FR est
consultable par les internautes dans le cadre d’un usage strictement personnel,
privé et non collectif, librement pour le contenu gratuit, en contrepartie d’un
abonnement pour le contenu payant. Il en est de même pour les fils RSS et les
newsletters.
Toute réexploitation dans un cadre professionnel ou commercial ou toute
commercialisation de ce contenu auprès de tiers est interdite, sauf accord
exprès de la société S&P CAMPUS.
Les entreprises souhaitant réexploiter le contenu du site, et en particulier
les flux RSS, sont invitées à contacter le service commercial de ACTUKINE,
via la société S&P CAMPUS , à l’adresse contact@sp-campus.fr
L’utilisateur est informé que les contenus et services du Site et les
applications en accès libre (hors édition abonnés) sont financés par les revenus
liés à la publicité diffusée sur ces espaces. Ces revenus publicitaires sont
nécessaires pour permettre à ACTUKINE d’offrir un accès libre à certains
de ces services. En conséquence, l’utilisateur accepte l’affichage de la
publicité sur le Site et les applications.
3. ABONNEMENT
Le site ACTUKINE.FR offre à son utilisateur,
en accès gratuit sur Internet, l’accès à l’information disponible au moment de
sa connexion. ACTUKINE complète ce site d’une gamme de produits et
services permettant à l’utilisateur un accès différencié aux
informations.
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des produits
commercialisés et prestations de services fournies par ACTUKINE,
via la société S&P CAMPUS, que
ceux-ci soient achetés à l’unité, par pack ou sur abonnement.
Les différentes offres d’abonnement et de réabonnement
ainsi que la durée et les conditions de renouvellement de chaque offre
d’abonnement ou de réabonnement sont présentées dans la rubrique « Conditions
spécifiques des offres » ci-après ou dans la présentation de chaque offre.
Ces offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles. Les offres en
vigueur sont celles affichées sur le Site au jour de l’enregistrement de la
commande, ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, se réservant le
droit de les modifier à tout moment. En cas d’abonnement ou de réabonnement à
durée libre par prélèvement, ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS,
pourra être amené à réviser le montant prélevé périodiquement au titre de
l’abonnement ou du réabonnement. Dans ce cas, il devra en avertir au préalable
l’Utilisateur dans un délai qui permette à celui-ci de mettre un terme à son
abonnement ou son réabonnement avant la mise en œuvre effective de cette
révision.
Les principales offres sont les suivantes, étant
précisé que ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, se réserve la
faculté, à tout moment, d’aménager ces offres, ainsi que de proposer des offres
promotionnelles ponctuelles sur le Site :
> Un abonnement ou un réabonnement individuel aux
« Formule Sans Engagement »
29€ par mois, sans engagement de durée, avec paiement
par prélèvement automatique sur carte ou compte bancaire.
« Formule Avec Engagement de
12 mois » 20 € par mois pendant
12 mois par prélèvement automatique sur carte ou compte bancaire. À
l’issue de cette période, l’abonnement est reconduit par tacite reconduction,
sauf dénonciation par mail 1 mois avant la fin de la période d’engagement; la
dénonciation prend effet uniquement lorsque S&P CAMPUS a accusé réception
de la demande.
« Formule étudiant » . 10
€ par mois pendant 12 mois, avec engagement sur 12
mois, paiement par prélèvement automatique sur carte ou compte bancaire. À
l’issue de cette période, l’étudiant devra faire parvenir par mail une copie de
son certificat de scolarité. Chaque année, le certificat devra être présenté
pour bénéficier du tarif étudiant.
Pour bénéficier de ce droit d’accès, l’abonnement ou
le réabonnement doit avoir été souscrit à titre individuel. Chaque abonnement
ou réabonnement individuel au site
ACTUKINE donne droit à un seul accès au site..
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, se réservant le
droit d’accorder ponctuellement des offres promotionnelles en ligne ou par tout
autre moyen.
En achetant les produits en ligne, en utilisant les
services offerts, le client déclare utiliser les services de ACTUKINE en accord avec le droit applicable
et les présentes conditions générales.
Nos offres de produits et prix sont valables tant
qu’elles sont visibles sur le Site ou sur les applications.
Lorsqu’un utilisateur bénéficie de conditions particulières grâce à un
partenaire de ACTUKINE, celles-ci ne
peuvent être cumulées avec d’autres conditions particulières offertes sur le
Site ou par un autre partenaire de ACTUKINE
4. MODALITÉS DE SOUSCRIPTION
Les informations contractuelles sont présentées en
langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces
informations contractuelles au moment de la procédure d’achat en ligne.
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, se réserve le droit
d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige de
paiement, sans que celui-ci puisse prétendre à une quelconque indemnité, à
quelque titre que ce soit.
La validation par le client de sa commande vaut
acceptation des présentes conditions générales, pleinement et sans réserve. Les
données enregistrées par ACTUKINE
sur l’ensemble des sites de ACTUKINE,
via la société S&P CAMPUS,
constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par la
société S&P CAMPUS et ses
clients, qu’elles soient directes ou indirectes (passant par un tiers).
Les données enregistrées par le système de paiement
constituent la preuve des transactions financières. Pour valider sa commande,
le client doit cliquer sur le bouton « S’abonner » à l’issue
de la commande.
Une confirmation d’abonnement lui sera adressée par
retour à l’adresse e-mail renseignée, reprenant les informations
contractuelles, notamment le montant exact facturé et les modalités de l’offre.
Cette confirmation d’abonnement vaut acceptation de la commande par ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, et valide la
transaction.
Le client reconnaît que les données enregistrées sur
le Site constituent la preuve de la transaction (type d’abonnement et date de
souscription), et les données enregistrées par le système de paiement décrit
ci-après, la preuve de la transaction financière.
L’acceptation des cookies est indispensable pour tout achat ou abonnement sur
les sites de ACTUKINE.
5. PAIEMENT
Les prix en vigueur des différentes offres
d’abonnement et
de réabonnement sont ceux affichés sur le site au jour de l’enregistrement de
la commande, ACTUKINE se réservant le droit de les modifier à tout
moment. Ils sont indiqués en euros, toutes taxes et participation aux frais de
traitement compris.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine,
sont payables en euros. Les offres promotionnelles ne sont valables que pour la
durée de validité de l’offre concernée et pour toute première souscription
d’abonnement. Les promotions en cours ne sont pas cumulables entre elles. Elles
ne peuvent être échangées contre leur valeur monétaire ou être remboursées en
partie ou dans leur totalité. Passé le délai indiqué, la réduction sera
définitivement perdue.
Le client est seul responsable du paiement effectif du
produit ou du service acheté, réglé, une fois par carte bancaire, par chèque,
ou en plusieurs fois par prélèvement sur compte ou carte bancaire. Seul
l’utilisateur est responsable du paiement par carte bancaire, par chèque, ou du
prélèvement sur compte bancaire pour le service proposé. ACTUKINE, via
la société S&P CAMPUS n’est pas responsable des problèmes de paiement
liés au fonctionnement du service de commerce électronique.
En cas de rejet du prélèvement, ACTUKINE se
réserve le droit de demander le règlement de la somme due par tout autre moyen
de paiement. A défaut de règlement effectif dans un délai de quinze jours au
maximum à compter de sa souscription, ACTUKINE aura la possibilité
de résilier de plein droit la commande ou l’abonnement souscrit, sans préjudice
de son droit de demander le règlement de sa créance pour la période écoulée.
Le client reconnaît devoir payer l’intégralité du prix et des charges
afférentes au produit acheté, y compris les taxes.
Le paiement se fait exclusivement par
carte bancaire
Le Paiement par carte bancaire par serveur de paiement
sécurisé (Carte bleue du GIE bancaire Carte bleue, Visa, MasterCard, American
Express, Eurocard et Visa internationales). Le paiement en ligne par carte
bancaire est assuré par une solution sécurisée qui intègre un procédé de
cryptage en mode SSL (Secure Socket Layer). Dans le cadre d’un prélèvement
automatique par carte bancaire, il appartient au client dont la durée de
validité de la carte bancaire a expiré de contacter le service client et de
communiquer de nouvelles coordonnées bancaires valides. A défaut, l’abonnement
sera suspendu.
Pour augmenter la sécurisation des paiements par carte bancaire, le numéro de
contrôle (cryptogramme) vous est demandé lors de vos achats en ligne. Le numéro
de contrôle, composé de 3 chiffres, figure au dos de votre carte bancaire
(pour les cartes American Express, il s’agit du numéro à 4 chiffres au
recto de la carte). Sans cette information, la commande ne pourra être validée.
6. RÉTRACTATION ET RÉSILIATION
Rétractation
Conformément aux articles L121-21 et suivants du code de la consommation, vous
disposez d’un droit de rétractation qui vous autorise à annuler votre commande
passée sur Internet, dans un délai de 14 (quatorze) jours francs, à compter de
la réception du premier numéro du journal ou de la date de l’enregistrement de
votre commande pour les services digitaux. Si ce délai expire normalement un
samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier
jour ouvrable suivant.
En cas de rétractation, vous serez remboursé uniquement par virement sur votre
compte bancaire dans un délai inférieur ou égal à trente jours à compter de la
date à laquelle vous nous informez de votre décision de vous rétracter. En
l’absence de transmission de votre RIB, nous ne pourrons procéder au
remboursement. Restera à votre charge le coût de réexpédition des produits que
vous souhaitez nous retourner.
Pour annuler votre commande, un simple mail suffit à client@actukine-crc.com. Le client doit absolument s’assurer de recevoir un
accusé de réception en retour. Dans le cas contraire, il peut téléphoner au 06
81 26 44 90 ou adresser un courrier par voie postale, à S&P CAMPUS 4 ruelle
du presbytère 35190 St Pern.
Résiliation
Dans le cadre d’un abonnement à durée libre avec paiement tous les mois, la
reconduction de l’abonnement pour une durée égale est tacite et automatique. Le
client peut toutefois à tout moment demander la résiliation de son abonnement
par simple courriel à : client@actukine-crc.com. La résiliation sera effective à la fin du
mois en cours.
ACTUKINE via la société S&P CAMPUS se réserve le droit de mettre fin à
l’activité du site à tout moment sans avoir à en justifier le motif. Dans ce
cas, la société S&P CAMPUS
devra rembourser les abonnés au
prorata des mois restants et déjà payés par l’abonné, tout mois commencé étant
considéré comme acquis à la société S&P
CAMPUS.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus (textes, images, photographies,
infographies, diaporamas, vidéos…) mis à disposition sur le Site, toutes les
marques reproduites sur le Site, tous les programmes et/ou technologies fournies
en relation avec le Site et, plus généralement, tout ou partie du Site lui-même
sont protégés au titre des droits de la propriété intellectuelle, et ce pour le
monde entier. La souscription d’un abonnement n’entraîne le transfert d’aucun
de ces droits de propriété intellectuelle au profit de l’utilisateur, quel
qu’il soit. Seule est autorisée l’utilisation pour un usage privé et non
collectif dans les conditions visées à l’article 2 des présentes Conditions
générales.
En conséquence, l’utilisateur s’interdit :
1) de reproduire et/ou d’utiliser les marques et logos présents sur le site,
2) de copier, modifier, traduire, reproduire,
diffuser, vendre, publier, exploiter de toute autre manière et diffuser dans un
autre format sous forme électronique ou autre tout ou partie des contenus (même
partiellement) présents sur le Site,
3) de diffuser au sein de son entreprise ou à un tiers
quel qu’il soit une revue et/ou un panorama de presse intégrant tout ou partie
des informations présentes sur le Site ;
4) de céder un droit quelconque sur tout ou partie
d’un contenu du Site à un tiers.
La reproduction d’un ou de plusieurs des contenus et
services présents sur les sites de ACTUKINE.FR
ou ceux gérés par S&P CAMPUS,
dans leur intégralité ou non, est soumise à une autorisation préalable et
expresse d’ACTUKINE via la société S&P CAMPUS. Pour toute information
précise à ce sujet, merci de contacter le service commercial de la société S&P CAMPUS contact@sp-campus.fr
La violation de ces dispositions impératives est
constitutive d’une contrefaçon et soumet le contrevenant, et toute personne
responsable, aux peines pénales et civiles prévues par la loi.
9. RESPONSABILITÉ
ACTUKINE réalise ses
prestations dans le cadre de l’édition d’un site Internet et des contrats
d’abonnement et de réabonnement, de vente de produits dérivés conformément à la
réglementation française en vigueur. La responsabilité de ACTUKINE, via
la société S&P CAMPUS ne saurait être engagée en cas de
non-respect de la législation d’un autre pays
Le client utilise les services d’ACTIKINE à ses risques et périls. ACTUKINE, via la société
S&P CAMPUS ne peut garantir en aucun cas que les services proposés ne
subiront aucune interruption. L’obligation de fourniture d’ACTUKINE, via la
société S&P CAMPUS se limite à une obligation de moyens.
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, ne saurait être tenu
pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, en cas de rupture de stock
ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de dysfonctionnement,
perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et
moyens de transport et/ou de télécommunications.
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, n’encourra aucune
responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte
d’exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais. De même,
les informations que le client obtient dans le cadre des services proposés
par ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, que ce soit dans le
journal, sur le site, par courrier électronique ou sous forme de courrier, ne
donnent droit à aucune garantie de ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS.
Toutes les informations et données diffusées dans les
publications éditées par ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, sont
fournies à titre d’information. La fourniture de ces données ne saurait être
assimilée, de quelque façon que ce soit, à un conseil spécifique ou à une aide
à la décision aux fins d’effectuer notamment une transaction ou de prendre une
décision professionelle. Ni ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, ni
aucun de ses partenaires ne saurait être tenus pour responsables d’un
quelconque dommage, direct ou indirect, pouvant résulter d’erreurs, d’omissions
ou de retards dans la transmission des dites informations.
Les photographies et les textes reproduits et
illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la
responsabilité de ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, ne
saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de
ces textes.
La seule garantie consentie par ACTUKINE, via
la société S&P CAMPUS , porte sur la fourniture d’un service qui
procure au client le produit commandé sans donner aucune garantie sur la
qualité et le contenu ou l’adéquation aux besoins du client, et ce en
particulier quand il n’est pas le producteur des données fournies.
ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, ne sera en aucun cas
responsable envers l’utilisateur de dommages indirects, consécutifs, spéciaux,
accessoires, dissuasifs, de la perte de l’information ou des problèmes survenus
lors du paiement électronique, de coûts liés à un retard ou à l’obtention de
produits ou de services de remplacement, quelle qu’en soit la cause, basée sur
une théorie de la responsabilité (y compris formelle, contractuelle,
délictuelle, consécutive à des dommages dans les limites autorisées par la loi
et causés par négligence), résultant du présent contrat. Ces limites
s’appliqueront même si une partie a été avisée de la survenance éventuelle
desdits dommages et nonobstant un manquement à l’objet principal d’un recours
limité.
10. DONNÉES PERSONNELLES
La société S&P CAMPUS, société éditrice du
site ACTUKINE.FR, respecte la vie privée de ses utilisateurs et
clients et s’engage à ce que toutes les informations qu’il recueille, en
particulier concernant l’utilisation par le client du service de commerce
électronique afin d’acheter ou d’obtenir un produit d’ACTUKINE ou directement par S&P
CAMPUS, permettant d’identifier ce dernier soient considérées comme des
informations confidentielles.
. En vous abonnant au site ACTUKINE.FR, vous acceptez
de recevoir notre newsletter et quelques
mailings d’informations. En l’occurrence, la Société S&P
CAMPUS, Editrice de ACTUKINE, n’utilise aucun cookie, ne
récupère aucune information concernant l’abonné
Vous pouvez modifier vos informations personnelles en ligne sur la page
consacrée à votre compte, soit auprès de S&P
CAMPUS 4 ruelle du Presbytère 35190 St Pern
11. RÉCLAMATIONS ET MÉDIATION
Pour toute information, question ou conseil, le
service clientèle de ACTUKINE peut
être contacté :
· par courrier à l’adresse suivante : S&P CAMPUS 4 ruelle du Presbytère 35190 St Pern
ACTUKINE ou un tiers peuvent
établir un lien avec d’autres sites ou sources. ACTUKINE ne dispose d’aucun moyen pour contrôler ces sites et ces
sources et ne répond pas de la disponibilité de tels sites et sources externes
ni ne la garantit. ACTUKINE ne
s’approprie pas les contenus auxquels ces sites ou sources donnent accès et
exclut toute responsabilité et garantie en ce qui concerne ces contenus.
Les liens et, en particulier, les recherches sont vérifiés
par les collaborateurs de ACTUKINE.
Pour autant ACTUKINE exclut toute
responsabilité et garantie en ce qui concerne ces contenus. Si malgré sa vigilance,
un lien se trouve dans les pages de ses
sites avec une page externe dans laquelle des contenus illicites venaient à
être diffusés par un tiers, ACTUKINE
effacera, après avoir été informé desdits contenus, le lien avec cette page.
Pour autant ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, exclut toute responsabilité et garantie en ce
qui concerne ces contenus.
13. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1- Modifications et renonciations. ACTUKINE,
via la société S&P CAMPUS se réserve le droit de modifier les
conditions générales de vente.
2- Intégralité de l’accord. Les conditions générales représentent l’intégralité
de l’accord passé entre le client et ACTUKINE, via la société S&P
CAMPUS, relatif à l’objet visé.
3- Force majeure. Ni ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, ni
aucune partie tierce participant à la fourniture du service ne seront tenus
responsables en cas de défaillance ou de retard dans l’exécution de leurs
obligations au titre des conditions générales résultant de causes indépendantes
de leur volonté, à l’inclusion et sans limitation aucune de cas de force
majeure, actes des autorités civiles ou militaires, incendies, inondations,
séismes, émeutes, guerres, actes de sabotage, défaillances de réseaux, erreurs
de codage de fichiers électroniques, limites de logiciels ou incapacité
d’obtenir des services de télécommunication ou mesures gouvernementales, pour
autant, toutefois, que les parties concernées prennent toutes dispositions
raisonnables afin d’atténuer les effets résultant desdites situations.
4- Base de négociation. Le client et ACTUKINE, via la société S&P
CAMPUS, reconnaissent et conviennent que les exclusions de garantie, ainsi
que les limitations de responsabilité et de recours figurant dans les
conditions générales sont tangibles et constituent les bases des conditions
générales.
5- Définitions
« L’utilisateur » désigne une personne physique qui consulte le site www.actukine.fr , www.actikine-crc.fr et www.sp-campus.fr .
« Le client » désigne une personne physique qui s’inscrit et/ou
s’abonne auprès du ACTUKINE, via la société S&P CAMPUS, dans le
but d’acquérir des produits offerts par la société S&P CAMPUS sur le
site www.actukine.fr ou www.actukine-crc.fr
« Informations personnelles relatives à un client » désigne le nom,
l’adresse de courrier électronique, le nom de la société et l’adresse de
facturation d’un client.
« Fournisseurs d’informations » désigne les tiers fournissant les
informations contenues dans les services de ACTUKINE
« Informations » désigne le texte et les images.
« Prix » désigne le prix d’achat du produit (ou de l’abonnement).
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